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快餐店点份鸡翅吃出鸡头 法国著名Quick店向消费者致歉

|  LCF 发布于 2016-04-26  | 新闻来源: 北京法制晚报
动物头、脚出现在餐桌上难免影响食欲,而这一让法国人并不喜欢的东西,却在当地食品领域频频发生。

据北京《法制晚报》援引《巴黎人报》报道称,法国一位食客称,在当地快餐店Quick点了一份炸鸡翅,不过打开盒子一看,只见随餐“附送”一个炸鸡头,令他大呼恶心。在其拍照并上传至网上后,此事被数千人关注。

“我原以为那是一块骨头,实际上是鸡嘴,而后我又看到了眼睛和鸡冠……”家住蒙彼利埃的穆尼尔·贝塞义向《巴黎人报》记者描述自己在本月18日于快餐店Quick的就餐经历。

快餐店吃出鸡头 公司致歉并称展开调查“吃鸡翅的时候发出了‘嘎嘣’的响声”,穆尼尔称,原以为那是一块骨头。在发现是鸡头后,他决定向Quick服务部门投诉。Quick答复:“这份午餐免费”。

“我再也不会去Quick就餐了”,穆尼尔在上周六发表的声明中表示,他把这段经历拍成了视频发在社交网络上,短短2天已经有超过2万人看过。

近一周过去,这家法国餐饮巨头做出了回应,对此事向消费者道歉并承诺进行调查。“我们已经确认了这块鸡头来自哪一批鸡肉,这虽然是孤立事件,但说明我们的品控流程存在问题。”Quick公司在其社交媒体账号上向公众致歉,表示公司一直注重食品质量,因此已经联络受影响的顾客,并展开调查。公司同时强调这次只是个别事件,此后会加强检查,确保不会发生同类事件。

报道称,Quick是法国著名的快餐连锁品牌,也是法国第二大快餐连锁店,1970年创立于比利时。经过40多年的发展,Quick目前拥有700多家连锁经营店,遍布于法国、比利时、卢森堡、匈牙利等欧洲,是目前欧洲唯一可与麦当劳、肯德基等全球性快餐业巨头竞争的对手。

事实上,这种令消费者失望的事件,已经不是第一次发生在法国食品领域。本月初,一位巴黎消费者在购买的Daunat牌沙拉中发现了一只老鼠,而该品牌有高达6000万的消费者。今年三月,一位家住布列塔尼莫尔比昂省的消费者,在购买的四季豆罐头里发现了一个蛇头。
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